Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Peace and Love s.r.o., IČO: 11941111, DIČ: CZ11941111, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1 (zastoupená jednatelem Adamem Černohousem). Pro veškeré dotazy či uplatnění práv v oblasti ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@b2btextil.cz (případně tel. +420 777 596 220).

Zpracovávané osobní údaje

Zpracováváme pouze nezbytné údaje související s provozem B2B e-shopu:

Identifikační a kontaktní údaje kontaktních osob zákazníků (např. jméno, příjmení, e-mail, telefon, pozice ve firmě).
Údaje pro objednávky a fakturaci (např. dodací a fakturační adresa, IČO/DIČ podnikatele, údaje o objednaném zboží a platbách).
Technické údaje o návštěvě webu (např. IP adresa, soubory cookies – viz níže).

Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme především za účelem vyřízení objednávek, dodání zboží a plnění smluvního vztahu se zákazníkem, včetně s tím související komunikace a vystavení faktur. Zákonným základem je v tomto případě plnění smlouvy a plnění právních povinností správce (např. povinnost archivovat účetní doklady).

Dále můžeme údaje zpracovávat na základě oprávněného zájmu – například pro zlepšování našich služeb nebo přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům. Jakékoli obchodní sdělení zasílané novým (potenciálním) zákazníkům však realizujeme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše údaje chráníme a předáváme je pouze důvěryhodným partnerům, a to pouze v nezbytném rozsahu pro zajištění našich služeb:

Přepravním společnostem, aby Vám mohlo být zboží doručeno.
Poskytovatelům platebních služeb (platební bráně či bankám) k zprocesování Vaší platby.
Externím účetním či daňovým poradcům, pokud to potřebujeme ke splnění našich zákonných povinností.
IT správcům a dodavatelům technologií, kteří zajišťují provoz a bezpečnost našeho e-shopu.
Orgánům veřejné moci, pokud nám zákon uloží povinnost poskytnout jim osobní údaje (např. při kontrole ze strany úřadů).

Všichni uvedení příjemci zpracovávají data pouze dle našich pokynů a v souladu s platnými právními předpisy.

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů. Údaje o objednávkách a fakturách uchováváme v souladu se zákonnými požadavky (např. účetní a daňové doklady 10 let). Kontaktní a smluvní údaje zákazníků uchováváme po dobu trvání obchodního vztahu a poté jen po dobu, po kterou jsme povinni nebo oprávněni údaje uchovávat (např. po dobu běhu záručních lhůt či pro případné řešení reklamací). Po uplynutí příslušných lhůt osobní údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.

Práva subjektů údajů

Podle platných předpisů máte jako subjekt údajů následující práva:

Právo na přístup k Vašim osobním údajům (můžete si vyžádat potvrzení, zda a jaké údaje o Vás zpracováváme, a získat jejich kopii).
Právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních osobních údajů.
Právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), jsou-li pro to splněny podmínky (např. údaje již nejsou potřebné pro uvedené účely).
Právo vznést námitku proti zpracování, pokud je založeno na našich oprávněných zájmech či pro účely přímého marketingu.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu (v České republice u Úřadu pro ochranu osobních údajů), pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů postupujeme v rozporu s právními předpisy.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů správce. Rádi Vám vyhovíme, případně vše potřebné vysvětlíme.

Cookies

Na našem webu používáme cookies. Technické (nezbytné) cookies využíváme automaticky pro správné fungování stránek. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě Vašeho souhlasu (tj. až po té, co je při návštěvě webu povolíte). Nastavení cookies můžete kdykoli upravit nebo zcela odmítnout v nastavení Vašeho prohlížeče či pomocí našeho cookie nástroje na webu.

Upozornění: Nezpracováváme citlivé osobní údaje (tzv. zvláštní kategorie údajů, jako např. údaje o zdraví, vyznání apod.) a neprovádíme žádné automatizované individuální rozhodování ani profilování na základě Vašich údajů. Dokument jsme zpracovali stručně, avšak v souladu s GDPR – v případě dotazů nás neváhejte kontaktovat.